TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA


Políticas de Envío


1. Horario de Entrega:

​• Ciudad Capital: Las entregas comienzan desde las 9:00 a.m.

​• Departamentos: Las entregas se ajustan al horario estándar de Cargo Expreso, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y sábados hasta las 3:00 p.m. aproximadamente


2. Responsabilidad del Cliente:

​• Es tu responsabilidad mantenerte al tanto de tu paquete utilizando el número de guía proporcionado

​• Cargo Expreso realizará hasta 3 intentos de entrega. Si tras estos intentos no se localiza al destinatario, el paquete retornará a nuestra tienda y el cliente deberá asumir costos adicionales para un nuevo envío


3. Reenvío:

​• En caso de requerir un reenvío tras devolución por ausencia o datos incorrectos, o si el pedido original fue con pago contra entrega en efectivo, se solicitará un depósito previo para proceder al reenvío


4. No Cancelación:

​• Una vez confirmado y enviado el pedido, no podrá ser cancelado o modificado


5. Variaciones de Entrega:

​• Ten en cuenta que las entregas realizadas en días festivos o temporadas altas pueden experimentar demoras o variaciones respecto al plazo estimado


6. Consultas y Dudas:

​• Para cualquier consulta sobre tu envío, no dudes en contactarnos mediante nuestras redes sociales o canales oficiales, estaremos encantados de ayudarte


VALIDACIÓN DE PROMOCIONES


1. Oferta del BI:


​Para validar promociones relacionadas con tarjetas del Banco Industrial, es necesario que nos envíes una fotografía de tu tarjeta de la siguiente forma:

  • Los últimos 4 dígitos visibles y cubre por seguridad todos los demás datos sensibles (fecha de vencimiento, CVV, nombre completo, etc.)